Maximale Transparenz ist uns wichtig: Unsere Premiumtrainings, individuell für Ihre Lehrlinge, Lehrlingsausbildner und ggf. Mitarbeiter in Ihrem Haus, werden nach Möglichkeit für und nach Ihren Bedürfnissen abgestimmt. Folgende Begrifflichkeiten sind für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit wichtig und für Ihre Kalkulation unerlässlich:

Grundsätzliches zur Förderbarkeit von Kursmaßnahmen: Alle herangezogenen Förderungen sind aus dem Angebot der Wirtschaftskammer Österreich für Unternehmen, die berechtigt sind, Lehrlinge nach dem Berufsausbildungsgesetz (BAG) oder dem Land- und forstwirtschaftlichen Berufsausbildungsgesetz (LFBAG) auszubilden und Lehrlinge die in einem aufrechten Lehrvertrag sind. Eine Gesamtauflistung aller Förderungen für Ihr Unternehmen, in Bezug auf Ihre Lehrlinge, Lehrlingsausbildner/-innen und Mitarbeiter/-innen und als Lehrlinge finden Sie auf den jeweiligen Seiten der Landesorganisationen der Wirtschaftskammer Österreich ihres Bundeslandes unter http://www.lehre-foerdern.at/ . Die Angaben sollen einen Überblick über das Potenzial Ihrer Fördermöglichkeiten geben. Bitte verstehen Sie, dass es uns nicht möglich ist, die Zusicherung in Höhe und Art verbindlich zu leisten.

* Förderbarkeit für Kursmaßnahmen aus dem Programm für Lehrlinge und Ausbilder:innen Die hier herangezogenen Seminar- und Workshop-Programme für Lehrlinge und Lehrlingsausbildner/-innen sind in Pädagogik, Methodik und Didaktik als Kursmaßnahme bereits bei der Wirtschaftskammer gelistet und förderbar. Nur Sie Lehrling und/oder als Unternehmer können Kenntnis darüber haben, ob Ihre Lehrlinge, Lehrlingsausbildner/-innen und Mitarbeiter/-die Förderkriterien erfüllen und/oder welche Höhe an Förderungen noch zu Verfügung stehen.

** Förderbarkeit für Tagessätze der Bildungsmanufaktur® Österreich: Damit die Förderbarkeit und Höhe der Förderungen für Tagessätze von Seminar- und Workshop-Programmen der Bildungsmanufaktur® Österreich mit teilnehmenden Lehrlingsausbildner/-innen festgestellt werden kann und wir Ihnen damit die kalkulatorische Sicherheit geben können, ist eine Vorabprüfung auf Genehmigung notwendig. Gerne übernehmen wir nach Auftragsbestätigung vorab bei der Wirtschaftskammer Österreich ihres Bundeslandes die Einreichung und Prüfung der Förderbarkeit Ihrer Ausbildner/-innen und Unternehmen für das Tagesseminar.

***Qualitätskriterium Teilnehmeranzahl: Aufgrund unseres Qualitätsstandards und exklusiven Trainingskonzepts mit dem RGB-yourlife® Profil ist in aus-gewählten Tagestrainings nur mit maximal 12 Teilnehmern möglich. Dadurch kann die Bildungsmanufaktur® Österreich die Qualität des Trainings gewährleisten und schafft den Raum für die Teilnehmer, um Potenzialentfaltung möglich und Ihrem Betrieb zugänglich zu machen.

Mit L.I.E.B.E. Zukunft bilden: Wir freuen uns auf ein weiterführendes Gespräch und auf die Möglichkeit Bildungspartner Ihres geschätzten Unternehmens zu werden.

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN der Bildungsmanufaktur Österreich powered by commercium GmbH.

Geltungsbereich Die Bildungsmanufaktur Österreich powered by commercium GmbH erbringt ihre Dienstleistungen ausschließlich auf Grundlage der nachstehenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB). Diese gelten für alle rechtlichen Beziehungen zwischen der Bildungsmanufaktur Österreich und dem Kunden/der Kundin, auch wenn nicht explizit darauf verwiesen wird.

Abweichende Geschäftsbedingungen des Kunden/der Kundin werden, selbst wenn sie bekannt sind, nicht anerkannt, es sei denn, im Einzelfall wird ausdrücklich und schriftlich etwas anderes vereinbart. Die Bildungsmanufaktur Österreich widerspricht ausdrücklich den AGB des Kunden/der Kundin. Ein weiterer Widerspruch durch die Bildungsmanufaktur Österreich ist nicht erforderlich.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen und der unter ihrer Grundlage geschlossenen Verträge unberührt. Die unwirksame Bestimmung wird durch eine wirksame ersetzt, die dem Zweck und Sinn am nächsten kommt.

Maßgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung 07/2024.

Anmeldungen Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt. Die Bildungsmanufaktur Österreich akzeptiert Anmeldungen zu ihren Veranstaltungen telefonisch, schriftlich (auch per Fax, E-Mail, online) oder persönlich. Für die Veranstaltungen gelten Mindest- und Höchstteilnehmerzahlen. Besteht eine Veranstaltung aus mehreren Einheiten, ist die Anmeldung – sofern keine Einzelanmeldungen angeboten werden – nur für die gesamte Veranstaltungsreihe möglich; verpasste Einheiten können nicht kostenlos nachgeholt werden.

Teilnahmebedingungen Sollte der Besuch einer Veranstaltung an bestimmte Zulassungsvoraussetzungen gebunden sein, werden diese im Kursbuch, das Chancenbuch der Bildungsmanufakur, oder im Seminar- bzw. Kongressprogramm gesondert aufgeführt und sind vom Teilnehmer/von der Teilnehmerin zu erfüllen. Das Recht zur Teilnahme an einer Veranstaltung kann nicht auf Dritte übertragen werden. Für die Teilnahme an Online-Formaten und das Einloggen auf Plattformen ist eine Registrierung unter dem amtlichen Namen notwendig. Aliasnamen sind nicht zulässig. Die Aktivierung der Webcam ist für die Teilnahme an Webseminaren und sämtlichen Live-Online-Veranstaltungen verpflichtend. Aus- und Weiterbildungsangebote finden grundsätzlich in deutscher Sprache statt und setzen ein Deutschniveaus von B2 voraus.

Veranstaltungsort/Veranstaltungsart Sämtliche Veranstaltungen finden – sofern kein anderer Ort oder keine andere Art von der Bildungsmanufaktur Österreich angeboten wird – am Standort der Bildungsmanufaktur Österreich, statt.

Sollten Veranstaltungen auf Wunsch des Kunden/der Kundin an einem anderen Ort stattfinden, ist der Kunde/die Kundin verpflichtet, die notwendige Infrastruktur und technische Ausstattung bereitzustellen, andernfalls sind die zusätzlich entstehenden Kosten von der Bildungsmanufaktur Österreich vollständig zu ersetzen.

Veranstaltungsbeitrag Der Veranstaltungsbeitrag ist vor Veranstaltungsbeginn zu entrichten, andernfalls ist die Teilnahme an der Veranstaltung ausgeschlossen. Skonti können nicht abgezogen werden. Teilzahlungen können nur vor Veranstaltungsbeginn vereinbart werden. Eine Reduzierung des Veranstaltungsbeitrages bei späterem Einstieg oder vorzeitigem Ausstieg ist nicht vorgesehen.

Bei Kostenübernahme durch etwaige Fördergeber (AMS, BAG, , WKO und deren jeweilige Landesorganisationen, oder andere Träger) müssen alle vom Fördergeber geforderten Voraussetzungen erfüllt werden. Andernfalls ist der gesamte Veranstaltungsbeitrag vom Kunden/von der Kundin zu tragen.

Teilnehmerbeiträge enthalten die jeweils gültige Umsatzsteuer, da die Bildungsmanufaktur Österreich als Gesellschaft mit beschänkter Haftung unter den Begriff „Unternehmer“ im Sinne des Umsatzsteuergesetzes 1994 fällt.

Im Veranstaltungsbeitrag sind, sofern nicht ausdrücklich vereinbart, die Kosten für Verpflegung oder Übernachtung nicht enthalten.

Für Firmenkunden, die firmeninterne Trainings buchen, gilt für alle direkt mit dem Kunden abzurechnenden Trainings, ein Zahlungsziel von 10 Tagen ohne Abzug nach Durchführung der Veranstaltung als vereinbart.

Firmeninterne Trainings die über einen Fördergegber abgerechnet werden und die eine Vorbereitung der Förderunterlagen für den Kunden mitsichbringen, gilt ein Zahlungsziel von 10 Tagen ohne Abzug vor Durchführung der Veranstaltung als vereinbart.

Unterrichtseinheit Die Dauer der Veranstaltungen wird in „Unterrichtseinheiten“ oder „UE“ angegeben. Eine Unterrichtseinheit umfasst in der Regel 50 Minuten Unterricht und 10 Minuten Pause.

Skripten, Arbeitsunterlagen Lernunterlagen für Teilnehmer sind, sofern nicht anders bekanntgegeben, grundsätzlich im Veranstaltungsbeitrag enthalten. Im Sinne eines nachhaltigen Ressourceneinsatzes werden die meisten Unterlagen digital zur Verfügung gestellt. Generell ist der Kauf von Büchern und Skripten nicht möglich. Die von der Bildungsmanufaktur Österreich bereitgestellten Unterlagen und Software dürfen nicht vervielfältigt, verbreitet, öffentlich zugänglich gemacht oder verkauft werden.

Bild-, Video- und Tonaufnahmen Das Anfertigen von Bild-, Video- und Tonaufnahmen vom Lernmaterial, Vortrag oder von Personen während der Veranstaltungen und Prüfungen ist ohne Ausnahme verboten.

Teilnahmebestätigung Teilnahmebestätigungen werden kostenlos ausgestellt, wenn der/die Teilnehmer:in mindestens 75 % der Veranstaltung besucht hat, sofern nichts anderes laut Veranstaltung vorgeschrieben ist. Die rechtzeitige Ausstellung einer Teilnahmebestätigung setzt die Übermittlung der Teilnehmerdaten bis spätestens 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn voraus.

Prüfungen Zu Prüfungen werden im Allgemeinen nur Personen zugelassen, die die erforderliche Mindestanwesenheit erfüllen und den Veranstaltungsbeitrag vollständig bezahlt haben. Die Zulassung entscheidet die Bildungsmanufaktur Österreich. Schriftliche Prüfungsarbeiten werden nicht ausgehändigt. Es gelten die Bestimmungen der Prüfungsordnung in der jeweils gültigen Fassung.

Änderungen im Veranstaltungsprogramm/Änderungen der Veranstaltungsart/ Veranstaltungsabsage Organisatorisch bedingte Änderungen des Programms und der Veranstaltungsart sind aufgrund langfristiger Planung möglich. Auch das Zustandekommen einer Veranstaltung hängt von einer Mindestteilnehmerzahl ab. Änderungen von Kurstagen, Beginnzeiten, Terminen, Veranstaltungsorten, Veranstaltungsarten (Präsenz, Online-Veranstaltungen), Trainer sowie eventuelle Absagen von Veranstaltungen sind vorbehalten. Teilnehmer werden rechtzeitig informiert. Bei Ausfall einer Veranstaltung durch Krankheit des Trainers/der Trainerin oder unvorhergesehene Ereignisse besteht kein Anspruch auf Durchführung (von Teilen) der Veranstaltung. Ersatz für entstandene Aufwendungen und sonstige Ansprüche sind daraus nicht abzuleiten. Das gilt auch für kurzfristige Terminverschiebungen oder Änderungen der Veranstaltungsart.

Muss eine Veranstaltung abgesagt werden, erfolgt eine abzugsfreie Rückerstattung der bereits eingezahlten Veranstaltungsbeiträge. Die Rückzahlung erfolgt durch Überweisung auf ein vom Teilnehmer/von der Teilnehmerin schriftlich bekanntgegebenes Konto. Für nicht zurückgegebene Skripten und Arbeitsunterlagen wird die Rückzahlung entsprechend vermindert.

Im Fall der Absage einzelner Veranstaltungen aus einer Veranstaltungsreihe erfolgt eine aliquote Rückerstattung des regulären Veranstaltungspreises. Die Absage einzelner Veranstaltungen beeinträchtigt die vereinbarte Durchführung der übrigen Veranstaltungsreihe nicht.

Stornobedingungen Stornierungen von gebuchten Veranstaltungen (einschließlich extra gebuchter Prüfungsveranstaltungen) werden nur schriftlich (auch per Fax und E-Mail) oder persönlich entgegengenommen und sind ab dem Tag des Einlangens bei der Bildungsmanufaktur Österreich wirksam. Es gelten folgende Stornobedingungen:

▶︎ Stornierungen bis zum 15. Kalendertag vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei ▶︎ Stornierungen ab dem 14. Kalendertag vor Veranstaltungsbeginn: 50 % des Veranstaltungsbeitrages ▶︎ Stornierungen 3 Tage vor Veranstaltungstag bzw. danach: 100 % des Veranstaltungsbeitrages

Preisvorteile durch die Buchung von Veranstaltungsreihen werden bei Stornierung einzelner Veranstaltungen rückabgewickelt.

Die Stornogebühr entfällt, wenn ein der Zielgruppe entsprechender Ersatzteilnehmer nominiert wird, der die Veranstaltung besucht und den Veranstaltungsbeitrag leistet (gilt nicht für Prüfungsveranstaltungen). Der ursprüngliche Teilnehmer bleibt jedoch für die Kurskosten haftbar.

▶︎ Stornierungen bis 3 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei ▶︎ Stornierungen ab 3 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 25 % des Veranstaltungsbeitrages ▶︎ Stornierungen ab 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 50 % des Veranstaltungsbeitrages ▶︎ Stornierungen ab 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn, am Veranstaltungstag bzw. danach: 100 % des Beitrages

Wird die Erstellung einer Lernstrecke in Auftrag gegeben, ist eine Stornierung innerhalb der ersten 3 Wochen nach Vertragsschluss möglich. Sämtliche der Bildungsmanufaktur Österreich durch die begonnene Auftragsausführung entstandenen Kosten sind unabhängig vom Zeitpunkt der Stornierung zu ersetzen.

Für Umbuchungen gelten die Stornobedingungen. Sollte bei einer Umbuchung aus Kulanzgründen der Stornobetrag nicht erhoben worden sein, wird dieser im Falle der Stornierung der umgebuchten Veranstaltung oder einer weiteren Umbuchung nachverrechnet.

Terminverschiebungen Bei Terminverschiebungen durch den/die Teilnehmer gelten die Stornobedingungen.

Für Firmeninternes Training gelten abweichende Bestimmungen: ▶︎ Terminverschiebungen bis 3 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: kostenfrei ▶︎ Terminverschiebungen ab 3 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 20 % des Veranstaltungsbeitrages ▶︎ Terminverschiebungen ab 2 Wochen vor Veranstaltungsbeginn: 30 % des Veranstaltungsbeitrages ▶︎ Terminverschiebungen ab 1 Woche vor Veranstaltungsbeginn: 50 % des Veranstaltungsbeitrages

Eine verschobene Veranstaltung muss innerhalb von 4 Monaten nachgeholt werden. Andernfalls gilt der angezahlte Veranstaltungsbeitrag als Stornogebühr und wird weder rückerstattet noch als Anzahlung angerechnet.

Kosten durch die begonnene Auftragsausführung sind unabhängig vom Zeitpunkt der Terminverschiebung zu ersetzen.

Terminverschiebungen für Unterrichtseinheiten im Rahmen laufender Pflichtschulkurse (Einzeltraining, Gruppenkurs) bis 24 Stunden vor Beginn der vereinbarten Unterrichtseinheit (für Montag bis spätestens Freitag um 12 Uhr). Unterrichtseinheiten können bis zum vereinbarten Kursende nachgeholt werden: kostenfrei

Widerrufsrecht Für Fernabsatzgeschäfte gilt: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab Vertragsabschluss. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per Post, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können das Muster-Widerrufsformular auf unserer Webseite elektronisch ausfüllen und übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen zusätzliche Kosten durch eine andere als die von uns angebotene Standardlieferung) unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen, haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zur Mitteilung des Widerrufs erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Aushändigte Unterlagen sind unversehrt und auf eigene Kosten zurückzustellen, andernfalls ist ein Kostenersatz zu leisten.

Rücktritt vom Ausbildungsvertrag Die Bildungsmanufaktur Österreich behält sich das Recht vor, bei wesentlichen Gründen, die die weitere Teilnahme unzumutbar machen, Teilnehmer vom Veranstaltungsbesuch auszuschließen und vom Vertrag zurückzutreten. Der bereits eingezahlte Kursbeitrag wird aliquot zurückerstattet.

Bei Zahlungsverzug besteht die Möglichkeit des Vertragsrücktritts.

Duplikate von Zeugnissen und Ausweisen Zeugnisse, Ausweise, Anwesenheitslisten und Teilnahmebestätigungen können auch für zurückliegende Jahre als Duplikat ausgestellt werden. Die Duplikatsgebühr beträgt € 35 pro Duplikat. Für Karten- oder Hartkartonduplikate wird eine Bearbeitungsgebühr von € 40 erhoben.

Haftungsausschluss Bei leichter Fahrlässigkeit ist die Haftung der Bildungsmanufaktur Österreich und deren Angestellten, Auftragnehmer oder sonstigen Erfüllungsgehilfen für Sach- oder Vermögensschäden ausgeschlossen, egal ob es sich um unmittelbare oder mittelbare Schäden, entgangenen Gewinn oder Folgeschäden handelt. Das Vorliegen von grober Fahrlässigkeit hat der/die Geschädigte zu beweisen. Soweit die Haftung der Bildungsmanufaktur Österreich ausgeschlossen oder beschränkt ist, gilt dies auch für die persönliche Haftung der Angestellten.

Aus der Anwendung der erworbenen Kenntnisse sowie der inhaltlichen Richtigkeit und Aktualität der zur Verfügung gestellten Skripten, Beiträge oder Foliensätze können keine Haftungsansprüche geltend gemacht werden. Die Bildungsmanufaktur Österreich übernimmt keine Gewähr bei Druck- bzw. Schreibfehlern in Publikationen und auf Internetseiten.

Referenzen Unternehmen, die Vertragspartner der Bildungsmanufaktur Österreich werden, räumen der Bildungsmanufaktur Österreich ein Nutzungsrecht hinsichtlich der Verwendung des Firmenwortlauts und -logos zu Referenz- und Werbezwecken ein.

Nutzungsbedingungen der Lernplattform Die Zugangsdaten zur Lernplattform (Benutzername und Passwort) werden beim Kursstart übermittelt. Die Weitergabe dieser Daten an Dritte ist untersagt.

Urheberrecht Die Inhalte der Lernplattform, insbesondere Skripten, Beiträge und Foliensätze, sind urheberrechtlich geschützt und nur für die persönliche Verwendung der Teilnehmer zu Schulungszwecken bestimmt. Jede weitergehende Nutzung bedarf der Zustimmung der Bildungsmanufaktur Österreich.

Bei Zuwiderhandlungen behält sich die Bildungsmanufaktur Österreich Schadenersatzansprüche vor. Sollte die Bildungsmanufaktur Österreich durch das rechtswidrige Verhalten eines Nutzers in Anspruch genommen werden, wird diese den Nutzer schad- und klaglos halten.

Sanktionen Bei leichten Verstößen gegen die Nutzungsbedingungen erfolgt eine Abmahnung. Bei schwerwiegenden oder wiederholten Verstößen wird das Nutzungsrecht entzogen und der Zugang zur Lernplattform gesperrt, ohne Rückerstattung der Kurskosten. Weitere rechtliche Ansprüche bleiben vorbehalten.

Lizenzen und Downloads Die Nutzung von Software, die ggf. zum Download angeboten wird, unterliegt den Lizenzbedingungen des Anbieters oder Herstellers. Die Software kann nicht installiert werden, ohne die Lizenzbedingungen zu akzeptieren.

eLearning-Inhalte und Software auf der Lernplattform sind ausschließlich zur privaten Nutzung bestimmt. Anderweitige Nutzungen sind unzulässig und werden rechtlich verfolgt. Die Bildungsmanufaktur Österreich übernimmt keine Haftung für Schäden durch die Nutzung der Lernplattform, außer bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

Haftung Die Bildungsmanufaktur Österreich betreibt die Lernplattform nach den bestehenden technischen, wirtschaftlichen und organisatorischen Möglichkeiten und übernimmt keine Gewähr für die Verfügbarkeit und Störungsfreiheit. Die Bildungsmanufaktur Österreich ist berechtigt, den Betrieb der Lernplattform für Wartungsarbeiten zu unterbrechen. Informationen Dritter werden ohne Gewähr übernommen.

Jede Haftung für Schäden durch die Nutzung der Lernplattform wird, außer bei grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz, ausgeschlossen. Dies gilt nicht für Personenschäden.

Die Einbindung einzelner Seiten in fremde Frames ist untersagt. Verlinkungen zu fremden Websites erfolgen ohne Haftung für deren Inhalte. Inhalte, die Schutzrechte verletzen oder rechtswidrig sind, werden auf Verlangen sofort gelöscht.

Virenschutz Die Bildungsmanufaktur Österreich bemüht sich, ihre Web- und Apppräsenz virenfrei zu halten, kann jedoch keine Garantie dafür übernehmen. Nutzer sind verpflichtet, angemessene Sicherheitsvorkehrungen zu treffen.

Barrierefreiheit Die Bildungsmanufaktur Österreich strebt ein inklusives Bildungssystem an. Bitte informieren Sie uns rechtzeitig über besondere Bedürfnisse, um Ihre Teilhabe zu gewährleisten (barrierefreiheit@bildungsmanufaktur.at).

Tierverbot Es besteht ein generelles Tierverbot in den Veranstaltungen und am Standort der Bildungsmanufaktur Österreich, ausgenommen Assistenzhunde und Tiere, die für die Lehrinhalte benötigt werden.